移动办公与智能手机
IMAP
1. 什么是IMAP？
- IMAP全称是Internet Mail Access Protocol，即交互式邮件存取协议，它是跟POP3类似邮件访问标准协议之一。不同的是，开启了IMAP后，您在电子邮件客户端收取的邮件仍然保留在服务器上，同时在客户端上的操作都会反馈到服务器上，如：删除邮件，标记已读等，服务器上的邮件也会做相应的动作。所以无论从浏览器登录邮箱或者客户端软件登录邮箱，看到的邮件以及状态都是一致的。
2. 如何在Android系统邮件应用程序中使用IMAP服务？
- 下面向大家介绍如何使用Android系统上的邮件应用程序Mail创建mailtech邮箱的IMAP帐户，这里以HTC手机为例(其余android系统手机除了界面略有区别外，操作基本类似)：
- 1) 打开手机，进入Android系统的“邮件”；
- 2) 若您使用的是移动网络，页面出现无法连接的提示，请选择“设置”来开启移动网络；
- 3) 设置完移动网络后，点击菜单键，选择“更多”－－>“新建账户”；
- 4) 选择邮件提供商“其它（POP3/IMAP）”；
- 5) 输入您的完整的邮箱用户名（xxxx@alumni.hust.edu.cn）和邮箱密码，点击“下一步”；
- 6) 因为手机默认的是POP，所以需要在设置收件服务器时，将协议改成IMAP；
- 7) 收件服务器设置IMAP收件服务器地址：mail.alumni.hust.edu.cn，安全类型：SSL，端口号：993，设置完点击“下一步”；
- 8) 发件服务器设置，SMTP发件服务器地址：mail.alumni.hust.edu.cn（服务器地址具体请咨询系统管理员），安全类型：SSL，端口号：465 / 994 设置完点击“下一步”；账户设置完毕，填写账户的名称及显示在发件人的名称；
- 9) 点击“结束设置”即可收发邮件了。
3. 如何在iPhone、ipod touch、ipad等的邮件应用程序中使用IMAP服务？
- ios系统各移动端除界面略有区别，设置流程一致：
- 1) 进入iPhone的“设置”，点选“邮件、通讯录、日历”；
- 2) 选择邮箱类型。公司邮箱不在列表中，所以请选择“其他”；
- 3) 请填选您的邮箱名，输入邮箱的地址、错误的密码（apple系统默认使用POP3，如果需要使用IMAP服务，则需要故意写错才能修改），描述可不用填写，然后点击“下一步”；
- 4) 设置IMAP帐户信息如下，填写您正确的用户名和密码，再点击“下一步”：收件服务器主机名称mail.alumni.hust.edu.cn 发件服务器主机名称：mail.alumni.hust.edu.cn（服务器地址具体请咨询系统管理员);
- 5) 点击“存储”即可完成设置，您就可以在iPhone客户端使用开通了IMAP功能的公司邮箱了。
- 特别提醒：如果您使用的iPhone、iPod touch是4.0以下版本的系统，SSL是默认关闭的，建议在高级设置中开启，开启方法如下：
- 1) 选择您已经设置好的账户，点击进入对此账户的设置进行更改；
- 2) 点击“账户简介”，进入设置已经添加的账户；
- 3) 在最下方点击“高级”选项卡，来进行SSL的设置；
- 4) 打开了“高级”选项卡，设置：使用SSL：打开； 鉴定：密码；从服务器上删除： 永不；服务器端口：993（同时也需要确认SMTP服务器端口号为465或994）。（如果关闭SSL，服务器端口请设置为 143，SMTP服务器端口号设置为 25）。
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消息Push
1. 什么是消息Push？
- 消息push是采用微软官方专利授权的EAS协议推送技术为核心研发而成，通过无缝集成企业邮件服务器，可实时、安全把邮件推送到客户的移动终端设备。同时，客户还可在移动设备上进行日常邮件收发处理，通讯录同步、日程同步、会议邀请等操作应用，便捷处理邮箱事务，灵活提升户外办公效率。 用户在移动端的所有操作亦实时同步至服务器。
2. 消息Push支持哪些手机终端？
- 目前几乎所有的智能手机和平板电脑内置的邮件客户端都支持EAS的协议，包括iOS/Android等主流操作系统。用户使用消息Push服务无需另外安装客户端，在GPRS、3G或WIFI等任意无线网络环境下都能轻松实现智能手机邮件的实时Push。
3. 如何在iPhone手机配置消息Push？
- 消息Push支持iPhone所有系列手机，请您在手机上找到并打开内置的邮件客户端应用软件，在添加账户选择“Microsoft Exchange”。 (其余iPhone系统手机除了界面略有区别外，操作基本类似)：
- 1) 如果这个苹果iphone从没有创建过任何邮箱的帐号，请点击Mail图标，如果已经有创建过其它邮箱的帐号，请点击【设置】图标，点击【邮件，通迅录，日历】按钮。
- 2) 点击右侧的【帐户】下方的【添加帐户】按钮。
- 3) 选择MicrosoftExchange，在电子邮件提示框输入：【邮箱地址】，在域的提示框中：【不需要输入任何信息】，然后在用户名提示框中输入：【邮箱地址】，在密码提示框中输入：【邮箱密码】,描述提示框中输入:【你关于这个邮箱的相关描述，也可以保持默认不变】：
- 4) 点击【下一步】按钮。
- 5) 在经过3-5秒的验证以后，会弹出询问服务器地址的界面。（服务器地址可询问管理员）。
- 6) 点击【下一步】按钮之后，如上图所示，看到【邮件】，【通迅录】，【日历】和【提醒事项】都已经显示并被默认选中，点击【存储】按钮，然后回到主界面，点击【邮件】按钮，能看到收件箱中会立即出现所有在WebMail上已经存在的邮件正在不断的快速的连续的Push到你的苹果手机的收件箱中。为了保障pushmail帐号在iphone中的邮件可以正常收到，请不要清空WebMail上收件箱中的邮件，如果你用outlook等客户端软件配置了pop3帐号，请保留副本在服务器上即可。
4. 如何在Android手机配置消息Push？
- 请您在手机上打开“设置”在“账号与同步”中选择“添加账号”，在添加账户中选择“Exchange ActiveSync”。(其余Android系统手机除了界面略有区别外，操作基本类似)：
- 1) 填写完整的邮件地址，用户名、密码和域名，邮件服务器地址一般为mail.alumni.hust.edu.cn。（具体服务器地址请咨询邮件系统管理员）
- 2) 若客户邮件服务器已开通SSL服务，可勾选。
- 3) 勾选需要同步的内容“联系人”、“邮件”和“日历”再点击“下一步”则完成设置。
- 完成以上基本设置后，您就可以开始使用Pushmail来进行邮件收发、同步查找邮箱联系人和同步日历了。
5. 使用消息Push会产生多少流量？
- 消息Push产生的流量主要为收发邮件的流量，而这取决于您邮件的大小和数量，因此我们建议您可适当设置限制push邮件的大小，如10K，必要时才选择下载全部阅读。同时，建议您使用运营商提供的各种流量包月或套餐业务。
6. 为什么手机推送邮件偶尔会出现延迟？
- 造成手机没有及时push邮件的原因可能有以下几个：
- 1) 网络原因。当您所处位置的移动网络信号较差时，可能会造成邮件没有及时推送。
- 2) 手机设置原因。如果您关闭了手机默认的自动同步数据项，手机将不会自动实时同步最新数据，请您开启即可。
- 3) 手机系统原因。如果您的手机正在运行多项任务进程，也有可能对及时推送邮件服务造成间接。
- 4) 如果非以上原因，请联系系统管理员查看具体日志与解决。
7. 怎么样节省电量？
- 您可以设置邮件接收的频率，选择您需要的收取的时间间隔。例如非工作时间，每一天收取一次邮件，此时Pushmail将耗费更少的电量来收取邮件。
8. 我Push邮件太多占了手机很大的空间，应该如何处理？
- 一般情况下您可选择删除部分较大的邮件（邮件删除后会移动到已删除文件夹，邮件删除操作与邮件服务器同步，如果邮件彻底删除将不可恢复）。或您删除账号后重新设置一遍账号，系统将默认同步三天内的邮件。
9. 删除账号时会删除我的邮件服务器邮件吗？
- 不会。不过如果您已同步了邮箱个人通讯录联系人到手机后，删除账号后，此部分的联系人将消失。
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